1.花园荟是广州花园酒店自营场所的一部分，受广州花园酒店的管理。
2.花园荟会籍仅限年满18周岁的人士申请与注册。个人会籍的申请需提供身份证件进行核实；公司会籍的申请需提供申请公司的《营业执照（副本）》进行核实。
3.年度会籍有效期为自会籍激活之日起12个月；优待会籍仅限当日有效。
4.花园荟作为会员专属场所，仅花园荟注册会员，以及提前被告知的同行人员（必须为年满18周岁人士）方可进入。
5.所有会籍费用应一次性支付。会籍一经注册成功，仅限会员本人使用，会员不得以任何形式擅自转让会籍。如会员违反上述规定擅自转让会籍，花园荟有权终止该会籍，并有权要求转让方和受让方承担违约责任。
6.申办会籍的流程为：注册→申请表审核→审核成功→付款→激活。
7.会籍内包含酒店餐厅代金券或兑换券等消费权益的，如在会籍有效期内未使用完毕，剩余券类消费权益将不予折现返还。
8.会员缴纳的会籍费用系购买花园荟会籍的费用。会籍一经注册成功，除因不可抗力因素外，原则上不接受退会申请。如因不可抗力导致会员无法继续享有会籍权益的，双方应协商解决。同时，花园荟在任何情况下均不接受以退会为由要求退还会员会籍剩余期间会费的申请。但若因花园荟违反法律法规或约定导致会员退会的，花园荟将承担相应责任。
9.每位注册花园荟会籍的会员在会籍有效期内将可获得广州花园酒店安排的生日礼遇、节日礼遇，以及预订项目优先权。
10.会员有权在已预约广州花园酒店进行活动的当天，以登记过车牌号的自有车辆在酒店停车场享受免费停车。
11.为了给会员带来较好的服务体验，我们鼓励会员到场消费的前一天进行项目预约。
12.申请人在填写申请时应如实提供相关信息，如信息发生变更时，请及时告知花园荟客服人员，否则因此影响到会籍权益使用，后果由会员本人承担。
13.花园荟将严格保管所有会员的资料信息，在未征得会员本人同意之前，将不会向除广州花园酒店以外的第三方透漏（法律程序除外）。
14.会员进入花园荟需进行身份核验，以保障会员的权益不受损害。
15.为保证会员的人身安全，花园荟特别提醒患有高血压、心脏病、皮肤病、传染性疾病者，及身体不适者，请勿使用水疗区域的设施设备。其他会员应遵守水疗区域场内展示的使用规则以保障自身安全。使用设施设备过程中若感觉身体不适，比如心慌、胸闷、头晕等，要立刻停止使用，并及时告知工作人员或寻求医疗帮助。如对个人情况进行瞒报、谎报，花园荟及广州花园酒店对由此而导致会员的身体不适概不负责。
16.花园荟内并未设置贵重物品保险箱，会员切勿携带贵重物品进入花园荟，进入花园荟后需保管好个人物品，切勿委托他人代为保管，如因此导致物品遗失，会员应自行承担损失。
17.会员在使用消费权益时，需出示有效会员信息以便享受优惠。若不能当即出示有效信息，则当次消费无法享受权益，且后补无效。
18.会员必须妥善保存和正确使用会籍产品的信息。如发现会籍信息遗失或微信账号信息泄露，会员可先联系花园荟对会籍进行挂失停用，之后再由会员本人到花园荟办理挂失解冻或重新办理。挂失前的损失由会员本人承担。
19.会籍产品信息仅作为花园荟会员证明，不可做酒店挂账使用，也不与广州花园酒店常规业务会员互通。
20.花园荟会籍产品的最终解释权归广州花园酒店所有。